A SISNAV tem o compromisso de efetuar serviços que satisfaçam ou superem as expectativas e necessidades de seus clientes, fornecendo serviços de maneira rápida, precisa e altamente atualizada e na melhoria continua dos processos que compõem os suas operações. Utiliza sua ampla experiência aliada as novas tecnologias disponíveis para entrega dos recursos necessários, gerando um bom desempenho e manutenção na Qualidade.
Líder no mercado naval brasileiro a SISNAV tem como objetivo aperfeiçoar os recursos, bem como, proporcionar eficácia na troca de informações entre fornecedores e usuários, melhorando assim a confiabilidade das relações comerciais e de serviços, segurança e proteção do consumidor, de forma a aumentar o valor dos serviços entregues à comunidade.